Politique de confidentialité cravorenilo
Protection accrue de vos données personnelles
Introduction et portée
Chez cravorenilo, nous accordons une importance capitale à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous les collectons, utilisons et protégeons au quotidien.
Nous veillons au respect strict du RGPD et des règlementations françaises, en garantissant un traitement transparent, loyal et sécurisé à chaque interaction.
Collecte des informations
Nous recueillons les informations nécessaires via nos formulaires, interactions directes et outils analytiques sécurisés.
Informations transmises directement
- • Prénom et nom lors de la prise de contact
- • Adresse e-mail pour réponses personnalisées
- • Numéro de téléphone pour échanges urgents
- • Message ou description rédigée dans nos formulaires
- • Toute pièce jointe communiquée volontairement
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la navigation
- • Type d’appareil ou navigateur utilisé
- • Données techniques de connexion
- • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
- • Données analytiques sur la navigation
Utilisation des informations
Vos données servent uniquement à traiter vos demandes, améliorer nos services et respecter nos obligations légales.
- • Répondre à vos sollicitations
- • Organiser une prise de rendez-vous
- • Optimiser la sécurité et le fonctionnement du site
- • Élaborer des statistiques de fréquentation
- • Respecter les obligations réglementaires et légales
- • Notifier les mises à jour importantes
- • Prévenir et détecter les fraudes éventuelles
Notre engagement: Nous ne transmettons aucune donnée à des tiers non autorisés et assurons des mesures de protection techniques et organisationnelles renforcées.
Partage restreint des données
Vos informations ne sont partagées qu’avec des prestataires certifiés, dans le strict respect du RGPD et uniquement pour l’exécution de services techniques nécessaires.
Sous-traitants spécialisés
Nous sélectionnons nos partenaires techniques pour leur conformité et leur engagement sur la sécurité des données traitées.
Obligations légales
Certaines données peuvent être conservées pour respecter des obligations fiscales ou légales précises.
Statistiques anonymisées
Certaines analyses sont réalisées à partir de données rendues anonymes, sans possibilité d’identification.
Vos droits et recours
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.
- • Accès à vos données sur simple demande
- • Modification des données inexactes
- • Suppression de vos informations sur demande
- • Transfert de vos données à un tiers
- • Opposition à certains traitements
- • Limitation temporaire du traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous via notre formulaire ou l’adresse email mentionnée ci-dessous.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données.
Mesures techniques robustes
- • Cryptage des données sur tous les supports
- • Pare-feu et protection antivirale renforcée
- • Sauvegardes régulières et sécurisées
- • Détection proactive des intrusions
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation régulière des collaborateurs
- • Contrôle des accès et habilitations
- • Traçabilité des actions sensibles
- • Revue fréquente des politiques internes
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’exécution du service, la satisfaction de vos demandes ou pour respecter nos obligations légales.
- • Données liées à votre compte utilisateur
- • Analyses de navigation anonymisées
- • Historique de nos échanges
- • Données de facturation ou paiements
- • Données marketing utilisées avec consentement
À l’issue du délai légal, toutes les données sont supprimées ou anonymisées.
Transfert hors UE
Les transferts en dehors de l’Union européenne sont rares mais soumis à l’utilisation de garanties contractuelles adaptées.
- • Clauses contractuelles types liées au RGPD
- • Transferts uniquement vers pays adéquats
- • Vérification préalable du niveau de sécurité
- • Droit d’opposition et d’information prévu
Politique cookies spécifique
Seuls les cookies nécessaires ou ayant fait l’objet de votre consentement sont activés. Aucune donnée non essentielle n’est conservée sans accord.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
- • Suivi des performances du site uniquement
- • Personnalisation à votre demande explicite
- • Fonctionnalités améliorant l’expérience utilisateur
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via notre centre dédié.
Mises à jour de la politique
Toute modification importante fera l’objet d’une communication accessible et transparente auprès de nos utilisateurs.
- • Alerte sur la page d’accueil
- • Courrier électronique aux abonnés
- • Mise à jour de la date effective
- • Résumé des changements apportés
Nous vous recommandons de consulter régulièrement ces mentions.
Contact Protection Données
Pour toute question, contactez l’équipe RGPD via le formulaire ou l’adresse dédiée.
cravorenilo
8 Rue Saint-Florentin, 75001 Paris France
Téléphone: +33 (0)9 95 18 27 25
Email: content@cravorenilo.com
Dernière mise à jour le 9 novembre 2025
Entrée en vigueur le 10 novembre 2025